就诊流程

　　一、预约挂号

　　预约挂号流程：网上预约挂号/短话预约挂号→1楼大厅导医台核对预约号并挂号→专家门诊就诊→付费→完成检查和取药→离院

　　温馨提示：为让更多患者获益，我院已开通网络预约绿色通道，您可点击在线预约进行人工在线服务，医院将绝对保障您个人信息的安全，请放心填写。

　　预约挂号须知：

　　1.预约时间范围

　　可提前预约未来7天内号，节假日不休息。

　　2.预约实名制

　　1)电话预约和网上预约挂号均采取采用实名制，务必提供真实姓、性别、有效移动电话号码等基本信息。

　　2)网上预约与电话预约请只采用一种方式，勿重复预约。

　　3.预约取号

　　1)预约成功后，请患者于就诊当日携带有效证件、预约号和我院就诊卡(福州医保患带社保卡、医保本)取号，同时验证预约信息(核对与预约登记实名信息一致的本人有效证件和预约号)。如果没有医院就诊卡者，取号同时办理就诊卡。

　　2)患者取号时，请提前告知医院导医为网络或电话预约挂号。

　　3)网络预约，免预约费和挂号费。

　　4.取消预约

　　挂出的预约号如办理退号，至少在就诊前一工作日15:00前通过网站或者电话凭预约号进行取消。

　　5.其它注意事项

　　1)复诊患者可在接诊医生处办理复诊预约。

　　2)预约咨询电话：400-000-5993

　　二、门诊指南

　　1.门诊时间

　　8：00—19:30(节假日不休息)

　　2.门诊流程

　　我院提供网络预约服务，来院就诊前您可提前网络预约，节省时间和精力。

　　在您整个就医过程中，导医全程陪护，协助您缴费、就诊、取药等，当与医生交流时，您会得到专业的指导和满意的服务。

　　3.门诊相关科室极其他配套设施

　　1)可能涉及的各类科室

　　诊断室、化验室、B超室、病理科、输液室、胎心监护室、药房等

　　2)优生优育优教孕妇学校

　　医院开设孕妇学校，为准妈妈提供各类定期知识讲座和训练课堂。

　　3)候诊区

　　候诊区配有杂志供您浏览，配有电视供您观看，也有水果、饮品供您免费饮食，如有特殊需求和问题可向导医护士咨询。

　　4.门诊医生

　　您可以在就诊之前通过医院网站或电话咨询，详细了解门诊专家、医生情况，自主选择医生，并有权利要求调换医生。

　　5.门诊护士

　　医院护士分为导诊、分诊，不同岗位护士为您提供不同阶段的服务。导诊护士会将您带领到分诊台，分诊护士将全程陪伴您的整个诊疗过程，包括前往任何科室的检查、办理相应手续、交费等。

　　6.门诊特别说明

　　1)产科

　　在一般情况下，请您于孕12周、16周、24周、36周产检，产检时应空腹。

　　出现阴道流血、腹痛、胎动异常应及时来医院检查。

　　出现阴道流水，特别是量多时应取头低臀高位，及时来医院。

　　2)妇科

　　妇科检查前请您排空膀胱。

　　阴道B超检查请您排空膀胱。

　　腹部B超检查前请充盈膀胱。

　　人工流产，放、取环术、检查输卵管是否通畅应选择月经干净3-7天，未同房的前提下进行。

　　三、入院指南

　　1.入院流程

　　患者就诊→住院医生开具入院通知单(医保患者出具本人有效证件)→患者或家属持入院通知单到收费处办理住院手续→护士站由主班护士接待，建立病历并采集有关资料→护士送患者入病房安排床位后，进行入院宣教及入院须知等→由护士通知值班医生，进行诊治→医生开具医嘱→责任护士处理医嘱/医生做特殊检查、手术、治疗→患者好转或痊愈出院

　　需提供材料：有效身份证明文件、现金或支票、保险相关证明文件、如前期未在本院接受检查，需提供所有检查的资料原件。

　　2.设施配套

　　1)医院可提供独立住院房间，充分保证私密性，允许家属24小时陪护(晚间限一人陪护)。

　　2)医院有标准病房和各种档次的VTP病房供您选择，标准病房配有中心供氧、中心吸引、日本进口病床、坐躺两用椅、空调、闭路电视、卫生间等设施，另外还支持宽带上网。VTP病房融居家、酒店于一体，环境更优美，设施更完善。如有特别需求，可联络病房护士。

　　四、出院流程

　　医生开出院单→住院部护士系统确认，通知患者或者家属办理出院手续，取药→二楼收费处办理结账手续(押金条、医保、身份证、出院小结)→患者办好出院手续后，到主管医生处取得住院相关证明、出院记录，并告知出院事项、随访等→患者出院，医生随访