福州和暖妇产医院评选星级护士 护理质量全面升级

 2014年3月8日讯   昨天上午，福州和暖妇产医院星级护士颁奖典礼在院晨会上顺利举行。

　　据介绍，为全面提升我院护理队伍的整体素质，提高护理服务水平，弘扬爱岗敬业、无私奉献的南丁格尔精神，激发广大护理工作者强烈的事业心和高度的责任感，努力实现护患关系零距离、护理质量零差错、护理技术零缺陷、护理服务零投诉，福州和暖妇产医院领导决定，本着公平、公正、公开的原则在全院开展“星级护士”评比活动。3月7日，评选结果已经结束，星级护士颁奖典礼在当天院晨会上进行。

（图）全院员工出席每周五早上的院晨会

迎接38妇女节，星级护士出炉喜上加喜

院晨会上就护理工作中涌现出的优秀星级护士进行了表彰奖励。杨月英护士、卞秀玲护士在这次评选当中脱颖而出，表现优异，被评为“星级护士”。福州和暖妇产医院李玉娥总经理为她们颁发奖金与勋章，以资鼓励。

杨月英护士做为代表发表感言，“感谢大家在工作中的支持与帮助，福州和暖妇产医院是一个大家庭，我们应该互相帮助、相互扶持、共同进步，把护理这份工作做得更好，进一步提高护理质量”。

福州和暖妇产医院许院长作重要讲话

院晨会上，许志福院长作重要讲话，他代表院领导向辛勤工作在护理岗位上的全院护理人员致以节日的问候和崇高的敬意！并对全院的护理工作给予了好评。

　　最后，许院长提出五点要求和希望：一是要适应形势，开拓创新，努力成为医院发展与建设的先行者；二是要增强责任与服务意识，成为优质护理服务品牌的缔造者；三要切实提高护理质量，争做医院迎评达标的排头兵；四是要加强护理质量持续改进，提高综合素养，努力成为医院科学管理的实践者；五是要始终发扬传统，恪守誓言，努力成为医院和谐氛围的营造者。

（图）卞秀玲、杨月英被评为星级护士，李总发放奖金

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星级护士评选正能量

通过优秀护士、星级护士的评选，有以下几点正能量。

一增强了护理人员学习和工作的积极性。评选星级护士活动调动了她们的积极性和责任感，激发了护士的求知欲望，促进她们自觉参加院内外各类业务学习和学术活动，自觉提高学历，参与科内护理技术的开展和撰写论文，通过自身业务技术素质的提高来得到病人的认可。

二是转变了护理人员的服务理念。把病人的满意度作为考核标准之一，使护理人员彻底转变了服务理念，做到了处处为患者着想服务，也使全体护士认识到了仪表、文明用语，和蔼态度、有效沟通、微笑服务的重要性，从而从思想深处转变了服务意识。

三是增强了护理人员的责任心和竞争意识。星级护士评选搭建了一个展现护士风采，体现护士价值，公平竞争的平台。星级护士佩星上岗，在精神上得到了患者、同事、领导的肯定，职业荣誉感增强，从而促使其更加努力地工作，增强了竞争意识和责任感。

四是提升了服务水平，密切了医患关系。护士是医患沟通的桥梁，实施星，变被动服务为主动级护士评选后，为了让患者更了解自己，护理人员主动与患者接触、交流、沟通，密切了医患关系，提高了患者满意度。

总之，通过优秀护士、星级护士评选，使护理人员树立了更加规范、优质、高效、便捷、温馨、安全服务的理念，使我院护理队伍整体素质、护理服务质量进一步提高，综合竞争力进一步提升，各项工作迈上了新台阶。